• Joyce Yang

遠距面試8大禁忌 & 疫情下求職面試官必問的5大問題(2.0升級版 - 遠距面試你必須知道的那些事,看完這篇可以有效幫助你準備完全)

更新日期:7月 7

這一段時間以來,許多的國家都開始面臨因為疫情而引發的職場大洗牌,還有行業大調整。許許多多的服務業陣亡,或是大受影響,也有很多都在做大規模的被迫“數位轉型”,Twitter都說,即便疫情退去,想要在家工作的員工可以繼續在家工作的模式。


如何找到一份遠距工作已經變成許許多多人共同的疑惑。而如何成功通過遠距面試/線上面試變成大家共同的挑戰。



Joyce最近也收到很多粉絲私訊問關於遠距面試相關的問題。有一個設計師粉絲說,她目前人在加拿大,本來是打工度假,全職在咖啡館裡面工作,偶爾接案做設計,但是現在咖啡館的工作沒了,因為咖啡館因為疫情被迫變成只有外帶,沒有堂食,所以,老闆大砍員工人數,她失業了。


雖然她很積極的找遠距工作,但是始終沒有什麼進展,或是好不容易有了線上面試的機會,但是還是沒有辦法順利通過,拿到Offer。


今天,Joyce就要來分析遠距面試的8大禁忌,還有目前因為疫情籠罩下的職場環境,面試官一定會問的5個問題。希望能幫助你們順利開展遠距工作。



遠距面試8大禁忌


1. 只穿半身正裝也沒有正式妝容


很多人覺得反正是線上面試,那就打扮的時候就“半套”就好,上半身很OK,但是下半身就。。。或是沒有合適的妝容,其實這樣有二個缺點,第一、你的在面試的心裡狀態沒有完全調整好,雖然是線上上進行面試,但是也是很正式的,應該要很認真的對待,就如同傳統面試一樣,該化妝就化妝,該穿正裝就穿正裝,不能有“半套心態”;第二、如果在面試的過程中,你很忘我地站起來拿個資料,或是做其他的動作,如果你只穿半套,那下半身就穿幫了,不僅尷尬,而且會給面試官留下不加分的印象。


2. 不和家人溝通不鎖房門


在進行遠距面試的時候,家裡,是一個很常見的場所,你很有可能是在自己的房間裡,通常在家裡,我們不太會去鎖房門,建議大家在家裡進行遠距面試的話,那首先要和家人溝通,告知他們你在某個時段要進行線上面試,請他們理解配合,不要在這個時候進來你的房間,然後記得把房門鎖上,避免家人忘記。 如果線上面試時家人和你說家裡的事情,然後進來你的房間,不僅會打斷你面試的節奏,如果碰到很嚴肅的面試官,還要道歉和解釋,得不償失。


3. 不建議使用虛擬背景


有很多的線上會議軟體,都有Virtual Background (虛擬背景) 的功能,一來是保證你的隱私,不讓對方看見你的所在地方,另外也可以解決家裡亂糟糟的囧境,但是依據我的經驗來說,第一次和面試官線上見面,最好還是用真實背景,因為你的破冰開場可以聊聊你現在在哪裡進行面試,這是一個很輕鬆可以開始聊的話題,在正式的問題前,可以緩解一下你的緊張,再來,如果你第一次線上面試就使用虛擬背景,有點“此地無銀三百兩”的感覺,好像你在說你家真的很亂,其實背景只要是牆壁,或是門也可以,簡單整潔是王道。


4. 不要在很吵雜或是網路訊號不穩定的場所


有些人會選擇在咖啡館或是外面進行遠距面試,這個選項不是不可以,但是要注意二點,第一、不能有很多的背景雜音,嘈雜的環境,不僅你無法專心,面試官在電腦的另一端也會被雜音所干擾;第二、一定要確保網路訊號是穩定的,如果不穩定你可能會白白喪失一次寶貴的線上面試機會,因為你可能需要請求面試官重新安排時間,但是不是每一個工作都會因為“技術問題”而等你。

5. 遠距面試前不留時間


傳統面對面的面試,通常面試者都會提早到面試場合,但是線上上進行面試,很多人都會覺得沒有交通的時間,那就不用在面試前預留時間,這是很大的錯誤!我有一個HR的朋友說有一次安排線上面試的面試者,時間到了,Zoom打過去,她人還在外面,沒到定點,也沒有道歉,好像理所應當,這是很大的減分!


6. 用手機進行遠距面試


手機雖然很方便,但是真的不建議你使用手機進行線上面試,我一個在加拿大一個遠距公司工作的HR朋友和我說,他遇到幾個面試者,用手機來進行線上面試,但是沒有用可以固定的架子,鏡頭搖搖晃晃不說,面試從頭到尾,他只有看到面試者的半個臉。而且如果你一隻手要拿手機,那在講話的時候可能會面臨肢體不協調的情況,看起來不自然。面試官要求使用Facetime或是WhatsApp,也建議把手機放在可以固定的架子上面。


7. 不看鏡頭沒有Eye Contact


我們在面試的時候,有適當的眼神接觸是很重要的,這會讓面試官對你留下比較深刻的印象,雖然在遠距面試的時候,因為是透過線上的模式來進行,比較不容易有一般面對面的eye contact,但是還是要注意這一點,儘量提醒自己不要只看螢幕,而不看鏡頭。


8. 不熟悉面試軟體或是手機應用


遠距面試大致分成2類:一種是面試官和面試者同時線上進行面試,也就是我們常說的online interview;另外一種是面試者以錄影的方式,把面試問題口述,然後面試軟體會錄下來,完成後發送回公司等待面試官觀看評估,這樣的方式叫做one-way online video interview。常見的面試軟體有Zoom,Skpye,Sonru…等,也有用手機常用應用的,例如Facetime, WhatsApp, WeChat…等。不管是用哪一種方式,如果你事先不熟悉,那就會減低的線上面試成功的機率。


#這8件事情請你在遠距面試時不要做



疫情下求職面試官必問的5大問題


1. 如何排解疫情下工作的壓力?


疫情令全球經濟發展增添很多變數,目前職場充滿不確定性,每個人都面臨不同的壓力,僱主會希望更多的瞭解求職者在目前的狀況下,如何排解壓力,幫助自己減壓,如果是帶領團隊的職缺,也要瞭解你會如何協助團隊成員減壓,藉此瞭解求職者的抗壓性,還有面對問題解決問題的能力。


2. 對於工作形態的轉變你可以適應嗎?


在全球疫情大爆發前,大多數的人都是以傳統的在辦公室坐班的工作模式進行工作,而在疫情蔓延後,許多人開始第一次接觸遠距工作/線上工作/在家工作,很多人會面臨適應不良的情況,所以面試官會想知道你面對變動和新的工作模式,應變和適應能力如何,以及在新的工作模式下,你如何有效和團隊溝通。


3. 有沒有遠距工作經驗和遠距管理經驗?


在全球疫情大爆發前,大多數的人都是在辦公室坐班的工作模式進行工作為主,而在疫情蔓延後,許多人開始第一次接觸遠距工作/線上工作/在家工作,很多人都是新手,所以對於有遠距工作經驗的求職者,還有擁有遠距團隊管理經驗的人,面試官一定會很有興趣知道這方面的經驗,記得要多準備,把工作經驗和職務內容說清楚。


4. 在新的工作模式下如何保持動力和效率?


雇主時常會擔心的,就是員工在家工作,沒有了主管的監督,也沒有一起工作的團隊感,工作的進度都要靠自律,面試官會問你如何證明你可以保持工作的動力和效率。建議你要準備幾個實例來說明自己的自律工作能力。


5. 能告訴我們目前你線上工作/遠距工作/在家工作的環境嗎?


在傳統的工作模式下,大多是面試者詢問公司辦公室的環境,目前的情況下,很多雇主都會想要來瞭解,如果是線上工作/遠端工作/在家工作,你有沒有合適的辦公環境,你有沒有一個設備完善的工作空間?你需不需要照顧孩子或是寵物?如果要,你會不會被孩子或是寵物分心?



#疫情下求職面試官必問的5大問題


遠距面試你必須知道的那些事


1. 事先整理好過去工作經歷準備好線上作品集


一定請大家要事先整理好過去的工作經歷,如果有需要,面試時隨時可以拿出來,也務必將實體作品盡量轉為電子檔,Joyce建議大家轉檔成pdf檔,這樣可以避免檔案跑版。面試的前幾天,可以先把電子檔寄到人事部門或是面試官的電子郵箱,並做確認,還有,一定要多多演練流暢的口頭介紹自己的作品。


2. 遠距面試不是給你在家偷看小抄

遠距面試因為面試不是實體面對面,有些求職者在心態上會過分放鬆,有可能會出現讓面試官覺得沒有把面試當回事的感覺,在面對不擅長的問題部分,如果眼神閃躲,或是按照準備好的文稿照稿念,記住喔!!! 雖然面試是在鏡頭上呈現,你這些動作仍然是一覽無遺的,萬全的準備就如同面對面的實體面試一樣是勝關鍵。


3. 保持微笑加深面試官正向印象


遠距面試也要讓面試官覺得你很有禮貌並且笑容滿面,一開始面試時,剛剛開始與面試官接通視訊時,請先做有禮貌的問候,並向面試官確認自己的畫面、聲音是否清楚,網路訊號是否穩定,這樣可以避免網路傳輸或藍芽耳機造的誤差。在回答問題的時候要表達清晰,並請注意儀態舉止要穩重,不要左顧右盼,很重要的是請盡量保持專業和微笑。


預祝大家在新的工作模式下,都順順利利~ 找工作也是百發百中^^


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